Política de Privacidade do GRUPO CONTRES
Esta Política de Privacidade descreve como o GRUPO CONTRES coleta, usa, armazena e protege as informações pessoais de seus usuários e clientes
Todos sabem que uma relação de serviços contábeis deve ser pautada em entrega, cumplicidade, confiança, ética e transparência. Nós do GRUPO CONTRES não apenas acreditamos nisso, mas também aplicamos diretamente estes preceitos no relacionamento com todos os nossos clientes ao longo dos mais de 30 anos de relacionamento. Assim, alimentamos estas características, e buscamos ser cada vez mais do que meros prestadores de serviços, mas também amigos.
Por isso mesmo, disponibilizamos aos nossos clientes-amigos nossa política de privacidade com detalhes acerca das nossas práticas de governança corporativa e administrativas, física e online. Desta forma, você cliente, parceiro e/ou visitante de nossos sites pode se sentir seguro ao interagir conosco.
O fornecimento de dados ocorre através de email por pessoa autorizada pelo cliente, pedimos que entrem em contato para maiores informações de nossos serviços.
Nesse sentido, insistimos que a segurança é a base do nosso relacionamento, sendo tratada como padrão em nossa empresa, estando permanentemente e constantemente avaliada e reforçada com assessoria especializada de software, treinamentos e capacitação de nossos funcionários e colaboradores. Buscamos sempre garantir um ambiente favorável e protegido para todos, nos mantendo em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD. Os próximos campos trazem mais detalhes desta operação realizada pela nossa equipe.
TRATAMENTO DE DADOS
COLETA
O tratamento de dados é a base da nossa prestação de serviço. Ao fornecer informações e documentos, realizamos a coleta dos dados, por e-mail ou nuvem disponibilizada pelo próprio cliente, incluindo dados pessoais (exclusivamente para folha de pagamento de salários). Esta coleta é realizada para garantir o cumprimento das obrigações decorrentes dos serviços acordados, para viabilizar o pronto e completo atendimento às solicitações, bem como para cumprir as obrigações legais e regulatórias inerentes ao objeto do contrato.
A assinatura do nosso contrato de prestação de serviços corresponde, automaticamente, ao contrato de sigilo e privacidade. O GRUPO CONTRES garante que as informações trocadas para a realização dos trabalhos não serão compartilhadas para terceiros, exceto se previamente e expressamente autorizadas pelo próprio cliente (responsável cadastrado), ou em casos excepcionais (determinação judicial ou obrigação legal, com ciência imediata ao cliente).
Eventuais informações fornecidas no preenchimento de cadastro de contato são de total responsabilidade dos usuários e não serão repassadas a terceiros pelo GRUPO CONTRES. Logo, ao inseri-las em nosso site, fica oficializado seu consentimento explícito para o tratamento de dados pessoais para a finalidade específica buscada.
COOKIES
Cookies são aqueles arquivos que contém informações que identificam seu navegador, histórico de navegação, pesquisas, bem como região e localização, que normalmente são trocadas com a plataforma de análise de dados. Fique tranquilo, pois não realizamos qualquer tratamento de dados dos seus cookies. Prezamos pela manutenção da experiência segura e transparente em todas as áreas do nosso site.
QUALIDADE
Conforme explicado anteriormente, o CLIENTE É o único responsável pelo fornecimento e atualização dos dados fornecidos. Desta forma, o GRUPO CONTRES não tem qualquer responsabilidade acerca da veracidade dos dados cadastrados e enviados.
UTILIZAÇÃO E FINALIDADE
Os dados coletados pelo GRUPO CONTRES serão utilizados para:
- Identificar os usuários;
- Atender suas solicitações e dúvidas;
ARMAZENAMENTO
Todos os dados coletados são armazenados em ambiente seguro e controlado por prazo previsto em lei (legislação fiscal da receita federal, fazenda estadual e prefeitura municipal, entre outras), conforme a qualificação própria. São armazenados em servidor próprio da empresa, podendo ainda ser armazenados por meios de tecnologia de cloud computing e/ou outras que surjam desde que proporcionem grau de proteção de dados pessoais adequados às exigências legais de âmbito nacional.
O acervo documental é recebido integralmente de forma digital e armazenados em servidor próprio.
O GRUPO CONTRES realiza backups frequentes, evitando ao máximo a perda de qualquer informação relevante. São mantidos em ambientes controlados, com alto nível de segurança.
SEGURANÇA
Nossa cultura protetiva é demasiadamente aplicada nos três grandes movimentos documentais da empresa: no trânsito documental entre o GRUPO CONTRES e o cliente para atendimento ao serviço (inclusive para os documentos gerados pelo GRUPO CONTRES); na utilização interna do documento pelo setor responsável pela operação; e na digitalização documental para armazenamento.
Para mantermos suas informações pessoais seguras, usamos ferramentas físicas, eletrônicas e gerenciais orientadas para a proteção da sua privacidade.
Aplicamos essas ferramentas levando em consideração a natureza dos dados pessoais coletados, o contexto e a finalidade do tratamento e os riscos que eventuais violações gerariam para os direitos e liberdades do titular dos dados coletados e tratados.
Embora somente coletamos dados para a prestação de nossos serviços, e recebemos toda a documentação digitalizada e de forma segura, não colocamos as informações em risco.
EQUIPE GRUPO CONTRES
O GRUPO CONTRES possui uma postura rígida a respeito de sigilo, privacidade e confidencialidade com sua equipe, garantindo que as informações trocadas com clientes são mantidas em rigoroso sigilo, e que não poderão ser entregues e/ou compartilhadas para terceiros estranhos ao escopo da realização do trabalho.
Todos que compõem a equipe ou participam de alguma forma de qualquer etapa do relacionamento entre o GRUPO CONTRES e o Cliente, são devidamente e constantemente orientados para que sempre se apresentem adequados às obrigações da legislação aplicável (legislação fiscal da receita federal, fazenda estadual, prefeitura municipal, lei geral de proteção de dados, código civil, constituição federal, entre outras). Buscamos manter a capacitação da equipe em sentido amplo e contínuo.
PROPRIEDADE INTELECTUAL E INDUSTRIAL
Todos os direitos de propriedade intelectual dos elementos contidos neste site, incluindo logotipos, desenhos, gráficos, textos, imagens e documentos, pertencem à empresa GRUPO CONTRES e estão protegidos pelas leis Brasileiras e Internacionais sobre propriedade intelectual e industrial. A reprodução total ou parcial deste site e qualquer dos seus conteúdos, sem o consentimento expresso por escrito da empresa é expressamente proibida.
IDENTIFICAÇÃO DO DPO (ENCARREGADO)
O GRUPO CONTRES instaurou um comitê de privacidade, composto pelos seus sócios, preparado para responder qualquer solicitação dos titulares dos dados tratados.
A comunicação direta com nosso comitê deve ser feita através do e-mail: robson@contres.com.br.
A função de Encarregado (DPO) é exercido por: Robson Soares de Campos.
Lembramos que a qualquer momento você pode revogar o consentimento para receber os comunicados enviados pelo GRUPO CONTRES, com exceção daqueles essenciais para a operacionalização da prestação de serviço contratado.
Atualização desta Política de Privacidade
Reservamos o direito de periodicamente atualizar nossa política de privacidade. Assim, te encorajamos a frequentemente revisá-la, uma vez que suas alterações e esclarecimentos surtirão efeitos imediatamente após sua publicação.